Monthly Archives: januari, 2011
MI deel 1: Traditionele Marketing Intelligence
Eerder schreven we over wat we bij Baken onder marketing intelligence verstaan. In dit artikel gaan we in op de eerste soort, te weten traditionele marketing intelligence. Onder traditionele marketing en customer intelligence verstaan we onder andere: Marktonderzoek en marktanalyses. Kwalitatief (bijvoorbeeld interviews), kwantitatief marktonderzoek en desk research Klant(tevredenheid)onderzoek en medewerker(tevredenheid)onderzoek. Klantwaarde en marketingeffectiviteit. Het [...]
Trends 2011: waar liggen kansen en bedreigingen?
Wederom een nieuw jaar voor de boeg. Nieuwe ronde en nieuwe kansen! Wat zijn de belangrijkste trends 2011? Op verschillende websites worden interessante top-10 lijstjes gemaakt, zowel macro-economische trends als consumententrends. Twee interessante sites zijn: Global trends Trendwatching Het is interessant te analyseren en bediscussiëren welke impact deze trends concreet hebben op de verschillende deelmarkten [...]
