Atradius Dutch State Business — Customer Survey

Atradius Dutch State Business levert verzekeringsoplossingen voor exporteurs van mkb tot multinational. Baken Adviesgroep voert voor Atradius Dutch State Business onderzoek uit om structureel meer inzicht in te krijgen in deze diverse groep klanten en de performance van de aangeboden producten en diensten.

Bent u net als Atradius Dutch State Business op zoek naar meer inzicht in uw klantenportefeuille? Neem contact op met ons en we gaan graag met u in gesprek.

Atradius Dutch State Business biedt een uitgebreid pakket verzekeringen en garanties voor exporteurs van kapitaalgoederen, internationale aannemers, banken en investeerders. Deze oplossingen zijn speciaal ontworpen om bescherming te bieden tegen verschillende risico's die zich kunnen voordoen bij het zakendoen in het buitenland. Wat Atradius Dutch State Business onderscheidt, is dat zij deze dekkingen namens de Nederlandse overheid aan Nederlandse exporteurs bieden.

Via de klantonderzoeken van Baken Adviesgroep is Atradius Dutch State Business in staat hun performance onder klanten inzichtelijk te krijgen, onder meer via maatstaven als de Netto Promotor Score (NPS). Het jaarlijkse onderzoek legt de basis voor een periodieke evaluatie van producten en geeft inzichten voor verbetering van de dienstverlening.