Privacybeleid

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 20-05-2020

Baken Adviesgroep verwerkt de persoonsgegevens van betrokkenen. Wij nemen hierbij de privacy van deze personen heel serieus. Daarom leggen wij in dit Privacy Statement uit welke gegevens wij verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee de gebruikservaring verbeteren. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen welke rechten je hebt met betrekking tot het verwerken van persoonsgegevens. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@bakenadviesgroep.nl.

Wie is Baken Adviesgroep?

Baken Adviesgroep is een data- en marktonderzoeksbureau. Wij zijn gevestigd op Startup Village, Science Park, Unit A13 te Amsterdam. Dit Privacy Statement ziet op al onze verwerkingen. Baken Adviesgroep is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door Baken Adviesgroep de verantwoordelijke.

Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Baken Adviesgroep verzamelt persoonsgegevens voor een aantal doeleinden. We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren jouw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Klantenadministratie

In onze administratie houden we bij welke bedrijven klant zijn bij Baken Adviesgroep, met welke bedrijven wij contact hebben gehad en wie onze contactpersoon is. Van deze contactpersonen houden we persoonsgegevens bij, zoals contactdetails. We communiceren middels verschillende kanalen met onze klanten, zoals telefonisch en via mail. Om dat mogelijk te maken verwerken wij ook persoonsgegevens.

Communicatie

Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij naar (persoonlijke) gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en verzoeken te beantwoorden. Bij het verstrekken van persoonsgegevens of bij het inloggen op onze website, worden deze activiteiten opgeslagen in Google Workspace. Alleen als je expliciet hebt aangegeven informatie van Baken Adviesgroep te willen ontvangen (e-mail opt-in), sturen wij onze e-mailnieuwsbrief of uitnodigingen naar je toe.

Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om de gegevens aan te passen of om je af te melden.

Online content

Wanneer je gebruikmaakt van onze online content (zoals whitepapers, e-books en nieuwsbrieven) of als je je inschrijft op maillijsten, vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van een derde partij (Google). Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Social Media

Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken als LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van het social medium zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaring van LinkedIn (welke regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

Verbeteren van onze website

Door middel van website analytics analyseren wij dagelijks het gedrag op onze website met als doel de conversie van onze website te verhogen. Hiervoor verwerken wij bijvoorbeeld het klik- en surfgedrag van de bezoekers.

Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?

Baken Adviesgroep heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt. Het gaat hierbij om naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, klikgedrag, surfgedrag, interesse in een product(rapport), locatie en inhoud van berichten.

Wat zijn jouw rechten?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft iedereen sterke en uitgebreide privacyrechten. Deze rechten met betrekking tot de persoonsgegevens lichten we graag toe.

Informatie en inzage

Je kunt altijd een verzoek doen tot inzage van de gegevens die wij gebruiken en hebben vastgelegd. We leggen je ook graag uit waarom en hoe we dit doen.

Persoonsgegevens wijzigen

Beschikt Baken Adviesgroep over onjuiste gegevens? Dan kan je altijd een verzoek indienen om de persoonsgegevens aan te passen, te verbeteren, aan te vullen of af te schermen.

Verwijderen persoonsgegevens

In een aantal gevallen moet Baken Adviesgroep de persoonsgegevens verwijderen. Hierbij kun je een beroep doen het recht op vergetelheid.

Persoonsgegevens overdragen

Je hebt het recht om de persoonsgegevens te ontvangen die Baken Adviesgroep van jou heeft. Zo kunnen de gegevens makkelijk worden doorgegeven aan een andere partij.

Recht van bezwaar

Verwerkt Baken Adviesgroep persoonsgegevens op grond van ‘een taak van algemeen belang’ of ‘een gerechtvaardigd belang’? Dan heb je het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking.

Beperking van de verwerking

In bepaalde situaties heb je het recht om Baken Adviesgroep te verzoeken om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Ontvangers persoonsgegevens

In sommige gevallen kan het zijn dat Baken Adviesgroep verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting. Ook kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies: kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst. Deze cookies analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Baken Adviesgroep of die van een derde partij (uitsluitend Google Analytics, Squarespace). Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe de website wordt gebruikt en om rapporten over de website-activiteit op te stellen. Cookies hebben uitsluitend een functionele en analytische aard.

Cookies uitzetten

De makkelijkste manier om de cookies uit te zetten is via je browser. In de browser kan je opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in de browser.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze website kunnen leiden tot wijzigingen in de privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om de privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via info@bakenadviesgroep.nl.